# Placeful

> Piattaforma di prenotazioni, comande e gestione del locale

Placeful è la piattaforma di prenotazioni, comande e gestione del locale per le attività: pubblica eventi prenotabili, incorpora il calendario nel tuo sito, gestisci menu con ordini al tavolo e controlla prenotazioni, personale e pagamenti da un’unica dashboard.

## Caratteristiche

- **Widget di prenotazione integrabile** — Aggiungi il calendario delle prenotazioni a qualsiasi sito web con un semplice snippet — i clienti prenotano senza lasciare il tuo sito.
- **Eventi e disponibilità** — Crea tipi di evento, aree, mappe dei posti e fasce orarie. Tieni sotto controllo capacità, prenotazioni e liste d’attesa dalla dashboard.
- **Pagamenti online** — Incassa in sicurezza con Stripe per prenotazioni e comande, con politiche di rimborso per attività.
- **Menu e conti aperti** — Crea menu con tracciamento delle giacenze, apri conti al tavolo dal registratore e incassa per comanda — contanti, carta o Stripe — poi stampa gli scontrini e chiudi la giornata con il rapporto Z del cassetto.
- **Ordini QR degli ospiti** — Gli ospiti inquadrano il QR del tavolo, sfogliano il menu e ordinano o pagano da soli — con approvazione dello staff o in automatico.
- **Monitor cucina** — Un monitor cucina live instrada le pietanze alle postazioni con invio portate e ritmi di preparazione — inviate, in preparazione, pronte — in tempo reale.
- **App membri** — I membri hanno un’app installabile: prenotazioni, mappa posti, ordini autonomi e i propri ordini — con notifiche push.
- **Sincronizzazione con Google Calendar** — Collega Google Calendar per replicare le prenotazioni confermate sul tuo calendario e individuare subito i conflitti.
- **Notifiche automatiche** — Email di conferma, promemoria e cancellazione — più notifiche push sul dispositivo — tengono clienti e staff sincronizzati.
- **Gestione personale** — Turni, orari, attività, presenze, riepiloghi paghe e stanze voce stile walkie-talkie — più un portale self-service per lo staff.
- **Assistente AI e MCP** — Un assistente AI integrato risponde alle domande ed esegue azioni dopo conferma — gli agenti esterni si collegano via MCP.
- **Ruoli e permessi** — Ogni azienda ha il proprio spazio di lavoro con ruoli, permessi e fatturazione a consumo.

## Come funziona

1. **Crea la tua attività** — Registrati, configura il tuo spazio di lavoro e invita il team con ruoli e permessi.
2. **Pubblica eventi e disponibilità** — Definisci tipi di evento, aree e fasce orarie — capacità e prenotazioni si aggiornano in tempo reale.
3. **Condividi o incorpora** — Condividi il link di prenotazione o incorpora il calendario nel tuo sito. I clienti prenotano e pagano online.

## Domande frequenti

### Che cos’è Placeful?

Placeful è una piattaforma di prenotazioni, comande e gestione del locale. Le attività pubblicano eventi prenotabili, incorporano il calendario nel proprio sito, gestiscono menu con ordini al tavolo e controllano prenotazioni, personale e pagamenti da un’unica dashboard.

### Come prenotano i clienti?

I clienti scelgono data e fascia oraria sul calendario incorporato o sulla tua pagina pubblica di prenotazione, confermano con i propri dati e pagano online quando è previsto un prezzo. Le email di conferma e promemoria vengono inviate automaticamente. I membri possono anche usare l’app installabile per prenotazioni e comande.

### Gli ospiti possono ordinare al tavolo?

Sì. Gli ospiti inquadrano il QR del tavolo, sfogliano il menu e ordinano — con approvazione dello staff o in automatico. Le comande arrivano al monitor cucina in tempo reale e si possono pagare per conto.

### Posso incorporare il calendario delle prenotazioni nel mio sito?

Sì. Ogni attività dispone di un widget incorporabile: copia un breve snippet in qualsiasi sito web e il calendario delle prenotazioni appare nella pagina — i clienti prenotano senza lasciare il tuo sito.

### Come funzionano i pagamenti?

I pagamenti sono gestiti da Stripe. Ogni attività collega il proprio account Stripe e riceve i pagamenti direttamente — per prenotazioni e comande — con politiche di rimborso personalizzate.

### Si sincronizza con Google Calendar?

Sì. Collega Google Calendar per vedere le prenotazioni confermate sul tuo calendario e individuare i conflitti a colpo d’occhio.

### Esiste un piano gratuito?

Puoi creare un account gratuito, pubblicare il primo evento e incorporare il calendario nel tuo sito in pochi minuti.


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> Source: https://placeful-app.com/