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Ordini QR degli ospiti

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Dernière mise à jour : 27 octobre 2026

Ordini QR degli ospiti e impostazioni

Gli ospiti possono ordinare dal proprio telefono scansionando il QR del tavolo — niente account, niente app da installare. Tutto il flusso si configura da /orders/settings.

Modalità di ordinazione

orders_mode decide cosa fa davvero il telefono dell'ospite:

Modalità Esperienza ospite
Chiama cameriere Il telefono segnala solo il tavolo — lo staff prende la comanda di persona.
Lista condivisa Gli ospiti compongono una selezione; il cameriere la vede e la conferma in righe reali.
Con approvazione Gli ospiti inviano righe vere; restano queued sul monitor cucina finché lo staff le approva.
Diretta in cucina Le righe ospiti partono immediatamente — nessun checkpoint umano.

L'interruttore QR ospiti (orders_guest_qr) accende o spegne l'intero canale ospite. Quando è spento il QR apre comunque il menu ma nulla può essere inviato.

Sospendere gli ordini

Sospendi gli ordini online (orders_paused) nelle impostazioni ordini blocca temporaneamente i nuovi ordini QR, dei membri e della vetrina senza cambiare la modalità di ordinazione. L'ordinazione parte attiva; disattiva la sospensione per riprenderla.

I menu restano visibili, i carrelli restano intatti e le pagine aperte si aggiornano quando cambia la sospensione. Ogni nuovo invio verifica anche il valore attuale nel database: una pagina vecchia non può aggirare il blocco. Gli invii già accettati vengono riutilizzati senza duplicare le righe.

Gli ordini dello staff e degli aggregatori di consegna non sono interessati. Conti esistenti, preparazione, ritiro e pagamenti (anche i tentativi di pagamento anticipato) restano disponibili. La sospensione non modifica gli annunci sui marketplace esterni.

QR dei tavoli

La pagina impostazioni elenca ogni tavolo con un QR stampabile che punta a /o/t/{token} — il token è una capability URL per tavolo: chiunque lo possiede apre la pagina di quel tavolo, quindi tratta le stampe come chiavi. Ruota genera un token nuovo e invalida quello stampato (QR perso/rubato, foto trapelata). L'auto-ordinazione dei membri nell'app usa lo stesso conto sotto al cofano.

Impostazioni di cassa

  • Servizio — punti base applicati sul subtotale (es. 1000 = 10 %), aggiunti al totale di ogni conto.
  • Mance — campo mancia su ogni tranche di pagamento quando abilitato.

Gli ospiti possono pagare la loro parte online via Stripe Checkout quando il locale ha un account collegato — valgono le stesse divisioni della comanda.

Permessi

Le impostazioni ordini stanno dietro companies.update (permesso impostazioni locale). L'ordinazione lato staff segue i permessi della comanda; gli ospiti non hanno bisogno di alcun account.

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