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Campi personalizzati di prenotazione

Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026

Campi personalizzati di prenotazione

Chiedi ai clienti ciò che il modulo standard non copre — intolleranze, ragione sociale, note di arrivo — agganciando campi personalizzati a un evento o a un'area. Le risposte sono salvate sulla prenotazione e visibili allo staff nel dettaglio.

Dove si definiscono

  • Editor evento → Campi personalizzati — si applica a ogni prenotazione di quell'evento.
  • Editor area → Campi personalizzati — si applica alle prenotazioni senza evento di quell'area.

Ogni campo ha etichetta, chiave tecnica, tipo, un placeholder opzionale e un ordine.

Tipi di campo

Tipo Input reso
text testo su riga singola (max 255 caratteri)
textarea testo multilinea (max 5000 caratteri)
select menu a tendina — richiede un'etichetta per riga
checkbox toggle sì/no (accettato/non accettato)
date selezione data (YYYY-MM-DD)
number input numerico (interi o decimali)

Quando viene chiesto il campo

Ogni campo ha una fase di raccolta:

  • Prenotazione — chiesto nella pagina di conferma pubblica, dentro il flusso di prenotazione. I campi in fase di prenotazione possono essere obbligatori: il cliente non può confermare senza rispondere.
  • Post-prenotazione — chiesto dopo la conferma (pagina di conferma e follow-up). I campi post-prenotazione sono sempre opzionali — non possono mai bloccare una prenotazione.

Risposte

Le risposte sono salvate nella revisione del dettaglio prenotazione come {chiave: {etichetta, valore}} — modificare o eliminare un campo non cancella le risposte già raccolte, e lo storico delle revisioni conserva i valori precedenti. Lo staff vede le risposte nel dettaglio prenotazione; fanno parte anche degli export.

Limiti e regole

  • I campi sono per singolo prenotabile: duplicare un evento non implica duplicarne i campi — ricreali sul nuovo evento o sulla nuova area.
  • I campi select richiedono almeno un'opzione; liste di opzioni vuote vengono rifiutate.
  • Mantieni stabili le chiavi: la chiave è l'identificatore di archiviazione, quindi rinominarla apre un nuovo flusso di risposte.

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